Geen annuleringskosten!

Geen annuleringskosten!
Tot 48 uur voor uw huur kunt u zonder opgave van reden uw boeking kosteloos annuleren.


vanuit Nederland :
0800 – 020 4675
(kosteloos)


vanuit België :
0800 – 49 44 3
(kosteloos)

U kunt ons bereiken:
Ma - Vr 08:30 - 16:30 uur

Onze kwaliteit

Bij de keuze van onze partners heeft CarDelMar maar één doel voor ogen, namelijk het aanbieden van de optimale dienstverlening aan haar klanten. Daarbij hecht CarDelMar, naast een goede en ongecompliceerde service, bijzonder veel waarde aan de betrokkenheid en de betrouwbaarheid van haar partners. 

Voor haar klantenservice en inkoop hanteert CarDelMar dan ook strenge kwaliteitsnormen. Het aanbod van huidige en toekomstige partners van CarDelMar wordt regelmatig gecontroleerd op de volgende punten: 

  • Algemene toestand van de huurauto's
  • Veiligheidsuitrusting van de huurauto's
  • Werking van de hotline in geval van pech of nood
  • Geen verborgen bijkomende kosten of toeslagen
  • Uitgave van huurdocumenten in meerdere talen (minstens in het Engels)
  • Beschikbaarheid van de extra's (zoals baby- en kinderzitjes en bijkomende bestuurders)
  • Vriendelijk en betrouwbaar personeel
  • Locatie van de verhuuronderneming, zoals de nabijheid van luchthaven of station.

Met de kwaliteitscontrole worden deze strenge voorschriften en normen gewaarborgd. Als de partner niet meer voldoet aan de voorwaarden, dan wordt de overeenkomst en samenwerking direct beëindigd. CarDelMar wil enkel samenwerken met partners die weten wat "optimale dienstverlening" betekent.

Terug naar Wie zijn wij